来源:人民网
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近年来,按照国家推进政府网站集约化建设工作要求,根据贵州省大力推进全省政府网站集约化试点和建设“一云一网一平台”工作部署,安顺市持续强化政府网站“信息发布、解读回应、互动交流、办事服务”四大功能,成效明显、亮点纷呈,助推安顺市数字政府建设。
充分发挥政府网站是政务公开第一平台作用,全面推进政务公开
安顺市紧紧围绕省委省政府、市委市政府中心工作及人民群众关心关切,以实施新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》为契机,加强政策发布解读回应,推进政务公开信息管理,夯实政务公开基础,政务公开标准化规范化水平进一步提升。持续优化政府网站平台功能,在抓好政府网站信息内容建设上持续发力、久久为功,政府透明度水平不断提升,在2019年度贵州省政务公开第三方评估中,安顺市获评为政务公开工作优秀市州。认真落实政府会议开放要求,重要政策文件按重大决策预公开规定广泛公开征求公众意见,开设文件修改废止、规范性文件备案审查、文件清理结果等栏目,全过程公开政策文件的立、改、废信息,要素更加齐备、公开更加及时、分类更加清晰,决策公开力度更大效果更好。调整优化政府网站政务公开栏目,对重点领域信息分门别类组织公开,不断提升政府信息公开“含金量”。今年,安顺在积极探索政务公开的可读性、便捷性、亲民性上下功夫,不断尝试新方式新渠道新形式,并形成可复制、可推广的先进经验。在推进政府公报上网和历史公报数字化的基础上,进一步创新政府公报传播方式,推出面向公众的“政府公报微信小程序”,不断丰富政府公报阅读方式,促进政府公报数字化移动化,更好地传达政令、宣传政策、指导工作、服务社会。
深度融合政府网站与政务服务网,大力推进“互联网+政务服务”
为深化“放管服”改革工作,推进“互联网+政务服务”“一网通办,一次办成” 工作,政府网站与政务服务网深度融合,网上服务能力明显提升。根据贵州省网上政务服务能力评估报告显示,安顺市获2019年度贵州省市(州)网上政务服务能力排名前三。在线服务成效度、在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度 5项一级指标均高于全省平均值,办事指南准确度指标全省第一。截至2020年9月,贵州政务服务网安顺市站点覆盖市县乡村四级,进驻部门1534个,进驻政务服务事项53172项。全市政务服务依申请6类政务服务事项网上可办率达99.59%,打通业务系统65个系统,290个事项接入贵州政务服务网运用,全市具有审批权限和公共服务职能的9000余工作人员通过贵州政务服务网业务平台为个人、企业提供政务服务事项办理服务。
搭建网络问政平台,畅通便民互动服务渠道
安顺市人民政府网站“市长信箱”平台作为网络问政的代表之一,自2002年开通以来,受市长委托受理公民、法人和其他组织对安顺市人民政府及政府工作部门的意见和建议,为广大人民群众提供便民咨询服务,共处理回复群众来信12000余件,解决了不少群众关心的热点、难点、疑点问题,一批咨询、投诉、反映、建议等问题得到了合理、及时、妥善的处理和解决。为构建服务型政府、维护社会稳定、促进安顺发展作出了积极贡献。此外,安顺市人民政府门户网站“在线访谈”栏目成功举办了33期,在报道宣传我市当前经济社会发展情况、脱贫攻坚工作进展情况、在线解读政策方面取得较好成效,改善了政府与群众的关系,极大提高了政府行政效率。
统筹管理全市政府网站,全面提升全市政府网站发展水平
安顺市制定了《安顺市人民政府门户网站管理办法》《安顺市人民政府门户网站日常值班读网制度》《安顺市人民政府办公室网络信息发布制度》等制度,从制度机制上保障了网站的建设管理。自2016年来,安顺市定期对全市部门、县区政府网站开展普查监测,解决了全市政府系统网站规范性问题。今年,安顺市政府以基层政务公开标准化规范化为契机,对全市部门、县区进行政务公开标准化规范化改造,统一视图标准以上率下,带动36个政府部门、8个县区政务公开水平不断提升,在2019年省政务公开第三方评估考核中,我市首次有县区进入前列,西秀区、紫云县政务公开工作分别获评全省县区政府优秀单位。
安顺市在政府网站建设工作中,本着创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,持续强化网站功能,加强网站信息内容建设,将政府网站打造成为更加全面的政务公开平台,更加权威的政策发布解读和舆论引导平台,更加及时的回应关切和便民服务平台,不断推进数字政府建设,以“开放融合、共创共建”为模式,推动政府网站创新发展,持续提升政府网上履职能力和服务水平。
责任编辑: 申钉钉